'보험연수원'은 (이하 '연수원'은) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 연수원은 개인정보처리방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 연수원은 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트(in.or.kr, insurance.or.kr) 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다. 1. 수집하는 개인정보 항목 ① 개인정보 수집항목 첫째, 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스의 제공을 위해 최초 회원가입 시 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. * I-PIN정보 : 생년월일, 성별, CI, DI 둘째, 서비스 이용 시 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. ◎ 자동수집정보 : 접속로그, 쿠키, 접속IP, 서비스이용기록 셋째, 유로 서비스 이용 시 아래와 같은 정보들이 수집될 수 있습니다. ◎ 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호 ◎ 환불 요청 시 : 은행명, 계좌번호 ② 개인정보 수집방법 ◎ 홈페이지(in.or.kr) 회원가입, 수강신청, (자격)시험 원서접수 2. 개인정보의 수집 및 이용목적 연수원은 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 있습니다. ◎ 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 : 교육 콘텐츠 제공, 교재(물품) 배송 또는 청구지 등 발송, 실명인증, 구매 및 요금 결제 ◎ 교육운영관리 : 수강 오리엔테이션, 독려 등 ◎ 자격시험 접수 및 합격 데이터 : 시험 접수 정보 관리 및 결과 정보 관리 등 이용 ◎ 회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 만14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인 ◎ 커뮤니티 서비스 활용 : 게시판, 쪽지기능 등 ◎ 교육과정 및 자격시험 안내에 활용 3. 개인정보의 보유 및 이용기간 연수원은 회원 가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용합니다. 회원탈퇴를 요청하거나, 수집 및 이용목적이 달성 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대하여는 아래의 이유로 명시한 기간동안 보존합니다. ◎ 서비스 이용기록, 접속 로그, 접속 IP 정보 : 3개월(통신비밀보호법) ◎ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ◎ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) ◎ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률) 4. 개인정보의 파기절차 및 방법 연수원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. ① 파기절차 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. ② 파기방법 ◎ 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. ◎ 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 5. 개인정보의 안전성 확보조치 연수원은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 "개인정보의 안전성 확보조치 기준"에 따라 회원님의 개인정보를 안전하게 처리하고 있습니다. ① 기술적 보호조치 ◎ 회원 ID의 비밀번호를 일방향 암호화 하여 저장 ◎ 이용자 PC와 웹사이트 사이의 암호화 통신 ◎ 해킹 및 불법 접근을 방지하기 위한 네트워크 보안시스템 운영 ◎ 개인정보처리자의 업무용 PC에 백신소프트웨어 설치 및 운영 ◎ 개인정보처리시스템에 대한 접속 및 이용 이력 보존 관리 ② 관리적 보호조치 ◎ 개인정보처리시스템의 접속 및 이용권한 차등 적용 ◎ 개인정보처리자에 대한 정기 교육 및 개인정보처리시스템 이용 내역 점검 ③ 물리적 보호조치 ◎ 전산실 및 자료보관실 등 개인정보를 보관/관리하는 장소 출입통제 6. 개인정보의 제3자 제공 개인정보의 제3자 제공은 연수원이 제공하는 서비스를 위하여 아래와 같이 제공되고 있습니다. 7. 개인정보 처리위탁 연수원은 회원에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위해 아래 위탁업체에 귀하의 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 연수원의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다. 8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 연수원 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “연수원이 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다. 9. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 연수원은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키란 연수원의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 연수원은 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 10. 개인정보에 관한 민원서비스 연수원은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. ◎고객서비스담당 부서 : 연수부 ◎전화번호 : 1588-3055 ◎이메일 : privacy@in.or.kr ◎개인정보관리책임자 성명 : 고봉중 ◎전화번호 : 02-920-0801 귀하께서는 연수원의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 연수원은 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 1. 개인정보분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr, 02-2100-2499) 2. 대검찰청 사이버범죄수사단 (http://www.spo.go.kr, 02-3480-3600) 3. 경찰청 사이버안전국 (http://cyberbureau.police.go.kr, 국번없이 182) 11. 정책변경에 따른 공지 이 개인정보처리방침은 2021년 8월 24일에 시행됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 시행하기 최소 7일전에 연수원에서 운영하는 인터넷사이트의 첫 페이지를 통해 변경이유 및 내용 등을 사전에 공지하도록 하겠습니다.

• 개인정보처리방침 시행일자 : 2007년 11월 1일
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2009년 3월 5일
  수정내용 : 개인정보 관리책임자 변경(장진욱 선임에서 맹일환 부장으로 변경)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2009년 4월 9일
  수정내용 : 개인정보 관리책임자 변경(맹일환 부장에서 양해식 부장으로 변경)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2011년 7월 1일
  수정내용 : 개인정보 관리책임자 변경(양해식 부장에서 양두석 부원장으로 변경)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2011년 9월 30일
  수정내용 : 개인정보 제공 및 업무위탁 내용 명시
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2013년 2월 18일
  수정내용 : 개인정보 수집항목 변경 및 개인정보 제3자 제공 항목 변경
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2013년 10월 25일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 동의 시점 명시
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2013년 10월 29일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 보유 및 이용기간 명시, 개인정보 처리 수탁업체 추가
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2014년 1월 2일
  수정내용 : 개인정보 위탁업체 변경(고려특송에서 (주)CJ대한통운으로 변경)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2014년 11월 10일
  수정내용 : 개인정보 위탁업체 변경((주)다날에서 (주)KT로 변경)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2014년 12월 1일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 대상 변경(손해보험협회 추가)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2015년 1월 20일
  수정내용 : 개인정보관리책임자 변경(양두석 → 이득로)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2015년 6월 29일
  수정내용 : "5. 개인정보 안전성확보조치" 신규 명시
  개인정보의 제3자 제공 수정(한국산업인력공단 제공정보, 이용목적 및 이용기간 변경)
  개인정보위탁업체 추가(온라인결제 서비스 : (주)유플러스)
  개인정보에 관한 민원서비스 대표 연락처 변경(privacy@in.or.kr로 변경)
• 개인정보처리방침 최종수정일자 : 2017년 5월 8일
  수정내용 : 용어변경(개인정보취급방침 -> 개인정보처리방침)
  "10. 개인정보에 관한 민원서비스"내용 변경
• 개인정보처리방침 최종수정일자 : 2018년 1월 15일
  수정내용 : 고객서비스담당 부서 명칭 변경(연수개발운영실 → 연수부)
  개인정보관리책임자 변경(이득로 → 김기성)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2020년 2월 12일
  수정내용 : 개인정보위탁업체 추가(보험연수원 인사이트 서비스 : (주)현대경제연구원, 카카오 메시지 발송 : (주)엠티에스컴퍼니)
  개인정보위탁업체명 수정((주)유플러스(舊.데이콤) → (주)유플러스)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2020년 6월 5일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 대상 추가(금융위원회)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2021년 3월 26일
  수정내용 : 개인정보관리책임자 변경(김기성 → 고봉중)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2021년 6월 28일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 대상 변경(한국여신전문금융업협회 추가)
• 개인정보처리방침 수정일자 : 2021년 8월 24일
  수정내용 : 개인정보 제3자 제공 대상 변경
  (고용노동부 → 고용노동부, 한국산업인력공단(HRD-net)
  (직업능력심사평가원, 신협중앙회 제3자 제공내역 추가)
  (새마을금고중앙회, 수협중앙회 → 제공 항목 교육결과 추가)
  개인정보 수탁업체 사명 변경((주)유플러스) → 토스페이먼츠(주), (주)한국사이버결제 삭제)